Информация о гарантии и рекомендации по обслуживанию и уходу
Автомобили HYUNDAI производятся из высококачественных материалов с использованием самых современных машиностроительных технологий и методов контроля качества, тем не менее для поддержания автомобиля в исправном техническом состоянии и сохранения гарантии Владелец автомобиля обязан соблюдать все правила нормальной эксплуатации автомобиля, а также установленный Регламент технического обслуживания.
-
Срок гарантии 5 лет / 200 000 км
Гарантия на грузовые автомобили Hyundai действует 5 лет или 200 000 км пробега (что наступит ранее) с даты передачи автомобиля первому владельцу.
На отдельные узлы и агрегаты могут распространяться иные сроки — подробности указаны в Сервисной книжке.
-
Что входит в гарантию
Заводская гарантия покрывает производственные дефекты следующих систем и узлов:
- двигатель и его навесное оборудование;
- коробка передач, сцепление, карданная передача;
- ведущие мосты и подвеска;
- рулевое управление и тормозная система;
- электрооборудование и электронные блоки управления;
- кузов и кабина (включая силовой каркас).
-
Что не входит в гарантию
Гарантия не распространяется на:
- расходные материалы (масла, фильтры, тормозные колодки, диски сцепления, лампы, предохранители, щётки стеклоочистителя);
- естественный износ узлов и деталей;
- повреждения в результате ДТП, неправильной эксплуатации или перегруза;
- повреждения вследствие использования некачественного топлива и ГСМ;
- работы и детали, выполненные/установленные вне официальных сервисных центров Hyundai.
-
Периодичность технического обслуживания каждые 20 000 км
Плановое ТО проводится каждые 20 000 км пробега или раз в год — что наступит ранее. Первое ТО (ТО-0) проводится через 1 000 км после начала эксплуатации.
Полный перечень регламентных работ приведён в Сервисной книжке.
-
Условия сохранения гарантии
Чтобы гарантия оставалась в силе, владельцу необходимо:
- проходить ТО только у официальных дилеров Hyundai и в установленные регламентом сроки;
- использовать только оригинальные запчасти и рекомендованные производителем эксплуатационные жидкости;
- соблюдать правила эксплуатации, нагрузки и условия, описанные в Руководстве по эксплуатации;
- сохранять Сервисную книжку и заказ-наряды, подтверждающие проведение ТО.
-
Гарантия на оригинальные запчасти 12 месяцев
На оригинальные запасные части и аксессуары Hyundai, установленные у официального дилера, действует гарантия 12 месяцев без ограничения пробега со дня установки.
Запчасти, приобретённые отдельно и установленные самостоятельно, гарантией производителя не покрываются.
-
Гарантия на лакокрасочное покрытие и кузов 3 года / без ограничения пробега
Гарантия на лакокрасочное покрытие — 3 года без ограничения пробега. Гарантия от сквозной коррозии кузова — 6 лет.
Гарантия распространяется только на дефекты, возникшие по причине производственного брака. Повреждения от внешних факторов (камни, химические реагенты, ДТП) не покрываются.
-
Что делать в случае поломки
При обнаружении неисправности:
- прекратите эксплуатацию автомобиля, чтобы не усугубить повреждение;
- свяжитесь с ближайшим официальным дилером Hyundai или с круглосуточной службой технической поддержки;
- при необходимости — закажите эвакуацию через дилера;
- предоставьте Сервисную книжку и документы на автомобиль для оформления гарантийного обращения.
-
Прекращение действия гарантии
Гарантия может быть прекращена досрочно в случае:
- нарушения сроков и регламента планового ТО;
- проведения ремонтных работ вне сети официальных дилеров Hyundai;
- установки неоригинальных запчастей и нерекомендованных эксплуатационных жидкостей;
- внесения изменений в конструкцию автомобиля без согласования с производителем (тюнинг, перепрошивка ЭБУ, изменение надстройки);
- эксплуатации автомобиля в условиях, не предусмотренных Руководством (перегруз, использование не по назначению).
-
Гарантия в других странах
Заводская гарантия Hyundai Trucks Kazakhstan действует на территории Республики Казахстан. При эксплуатации автомобиля за пределами РК гарантийное обслуживание выполняется у официальных дилеров Hyundai в соответствующей стране на условиях местного представительства.
Перед длительной поездкой за рубеж рекомендуется уточнить условия гарантийной поддержки у дилера.
-
Срок действия
5 лет или 200 000 км пробега
Стандартная заводская гарантия действует 5 лет или 200 000 км пробега — что наступит ранее — с даты передачи автомобиля первому владельцу.
-
Что покрывает
Гарантия покрывает производственные дефекты двигателя, трансмиссии, ходовой части, рулевого управления, тормозной системы, электрооборудования и кузова при условии соблюдения регламента ТО.
-
Условия сохранения
Для сохранения гарантии необходимо проходить плановое ТО только в авторизованных сервисных центрах Hyundai и использовать оригинальные запасные части.
-
Что такое расширенная гарантия
Расширенная гарантия — это дополнительная программа, продлевающая стандартную заводскую гарантию ещё на срок до 3 лет или до 100 000 км пробега сверх базового лимита.
-
Стоимость
от 250 000 ₸
Стоимость пакета расширенной гарантии зависит от модели автомобиля, выбранного срока и пробега. Точную стоимость уточняйте у вашего дилера.
-
Как оформить
Расширенную гарантию можно оформить в течение действия стандартной заводской гарантии в любом официальном дилерском центре Hyundai. Потребуется Сервисная книжка и документы на автомобиль.
-
Срок действия
12 месяцев без ограничения пробега
На оригинальные запасные части Hyundai, установленные у официального дилера, действует гарантия 12 месяцев без ограничения пробега со дня установки.
-
На что распространяется
Гарантия распространяется на сами детали, а также на стоимость работ по их замене в случае выявления производственного дефекта.
-
Что не покрывается
Гарантия не покрывает повреждения деталей в результате ДТП, неправильной эксплуатации, использования некачественных эксплуатационных жидкостей или установки вне авторизованного сервиса.
Скачать сервисную книжку