Информация о гарантии и рекомендации по обслуживанию и уходу
Автомобили HYUNDAI производятся из высококачественных материалов с использованием самых современных машиностроительных технологий и методов контроля качества, тем не менее для поддержания автомобиля в исправном техническом состоянии и сохранения гарантии Владелец автомобиля обязан соблюдать все правила нормальной эксплуатации автомобиля, а также установленный Регламент технического обслуживания.
-
Кепілдік мерзімі 5 жыл / 200 000 км
Hyundai жүк көліктеріне кепілдік бірінші иесіне берілген күннен бастап 5 жыл немесе 200 000 км жүріс (қайсысы бұрын болса) әрекет етеді.
Жекелеген түйіндер мен агрегаттарға басқа мерзімдер қолданылуы мүмкін — толық ақпарат Сервис кітабында берілген.
-
Кепілдікке не кіреді
Зауыттық кепілдік келесі жүйелер мен түйіндердің өндірістік ақауларын қамтиды:
- қозғалтқыш және оның ілеспе жабдықтары;
- беріліс қорабы, ілінісу, кардан беріліс;
- жетекші көпірлер мен аспа;
- рульдік басқару және тежегіш жүйесі;
- электр жабдықтары және электрондық басқару блоктары;
- шанақ пен кабина (қуат қаңқасын қоса).
-
Кепілдікке кірмейтіндер
Кепілдік мынаған қолданылмайды:
- шығын материалдары (майлар, сүзгілер, тежегіш қалыптары, ілінісу дискілері, шамдар, сақтандырғыштар, әйнек тазалағыш қылшықтары);
- түйіндер мен бөлшектердің табиғи тозуы;
- жол апаттары, дұрыс пайдаланбау немесе шамадан тыс жүктеу салдарынан болған зақымдар;
- сапасыз отын және ЖЖМ қолдану салдарынан болған зақымдар;
- Hyundai-дың ресми сервистік орталықтарынан тыс орындалған/орнатылған жұмыстар мен бөлшектер.
-
Техникалық қызмет көрсету мерзімділігі әр 20 000 км сайын
Жоспарлы ТҚ әр 20 000 км жүріс сайын немесе жылына бір рет — қайсысы бұрын болса — жүргізіледі. Алғашқы ТҚ (ТҚ-0) пайдалану басталғаннан кейін 1 000 км өткен соң жүргізіледі.
Регламенттік жұмыстардың толық тізімі Сервис кітабында көрсетілген.
-
Кепілдікті сақтау шарттары
Кепілдіктің күшінде қалуы үшін иесіне қажет:
- ТҚ-ны тек ресми Hyundai дилерлерінде және регламентпен белгіленген мерзімде өту;
- тек түпнұсқа қосалқы бөлшектерді және өндіруші ұсынған пайдалану сұйықтықтарын пайдалану;
- Пайдалану нұсқаулығында сипатталған пайдалану ережелерін, жүктемелер мен шарттарды сақтау;
- Сервис кітабын және ТҚ жүргізілгенін растайтын тапсырыс-нарядтарды сақтау.
-
Түпнұсқа қосалқы бөлшектерге кепілдік 12 ай
Ресми дилерде орнатылған Hyundai түпнұсқа қосалқы бөлшектері мен аксессуарларына орнатылған күннен бастап 12 ай жүріс шектеусіз кепілдік қолданылады.
Жеке сатып алынып, өз бетінше орнатылған бөлшектер өндірушінің кепілдігімен қамтылмайды.
-
Бояу жабыны мен шанаққа кепілдік 3 жыл / жүріс шектеусіз
Бояу жабынына кепілдік — 3 жыл жүріс шектеусіз. Шанақтың тесіп өтетін коррозиясынан кепілдік — 6 жыл.
Кепілдік тек өндірістік ақау себебінен пайда болған дефектілерге қолданылады. Сыртқы факторлардан (тастар, химиялық реагенттер, жол апаттары) болған зақымдар қамтылмайды.
-
Бұзылған жағдайда не істеу керек
Ақаулық анықталған жағдайда:
- зақымды үлкейтпеу үшін автокөліктің пайдалануын тоқтатыңыз;
- жақын маңдағы ресми Hyundai дилерімен немесе тәулік бойы техникалық қолдау қызметімен байланысыңыз;
- қажет болса — дилер арқылы эвакуацияға тапсырыс беріңіз;
- кепілдік өтінімін рәсімдеу үшін Сервис кітабын және автокөлік құжаттарын ұсыныңыз.
-
Кепілдіктің әрекетін тоқтату
Кепілдік келесі жағдайларда мерзімінен бұрын тоқтатылуы мүмкін:
- жоспарлы ТҚ мерзімдері мен регламентін бұзу;
- Hyundai ресми дилерлерінің желісінен тыс жөндеу жұмыстарын жүргізу;
- түпнұсқа емес қосалқы бөлшектер мен ұсынылмаған пайдалану сұйықтықтарын орнату;
- өндірушімен келісімсіз автокөлік конструкциясына өзгертулер енгізу (тюнинг, ЭБУ-ны қайта программалау, үстіңгі қондырманы өзгерту);
- Нұсқаулықта көзделмеген жағдайларда автокөлікті пайдалану (артық жүктеу, мақсатынан тыс пайдалану).
-
Басқа елдердегі кепілдік
Hyundai Trucks Kazakhstan зауыттық кепілдігі Қазақстан Республикасы аумағында әрекет етеді. ҚР-дан тыс жерде автокөлікті пайдалану кезінде кепілдік қызметі тиісті елдегі ресми Hyundai дилерлерінде жергілікті өкілдіктің шарттарына сәйкес көрсетіледі.
Шетелге ұзақ сапарға шықпас бұрын дилерден кепілдік қолдау шарттарын анықтап алу ұсынылады.
-
Әрекет ету мерзімі
5 жыл немесе 200 000 км жүріс
Стандартты зауыттық кепілдік бірінші иесіне берілген күннен бастап 5 жыл немесе 200 000 км жүріс — қайсысы бұрын болса — әрекет етеді.
-
Не қамтиды
Кепілдік ТҚ регламентін сақтаған жағдайда қозғалтқыштың, трансмиссияның, жүгіріс бөлігінің, рульдік басқарудың, тежегіш жүйесінің, электр жабдықтары мен шанақтың өндірістік ақауларын қамтиды.
-
Сақтау шарттары
Кепілдікті сақтау үшін жоспарлы ТҚ-ны тек уәкілетті Hyundai сервистік орталықтарында өту және түпнұсқа қосалқы бөлшектерді пайдалану қажет.
-
Кеңейтілген кепілдік дегеніміз не
Кеңейтілген кепілдік — стандартты зауыттық кепілдікті базалық лимиттен тыс 3 жылға немесе 100 000 км жүріске дейін ұзартатын қосымша бағдарлама.
-
Құны
250 000 ₸-ден бастап
Кеңейтілген кепілдік пакетінің құны автокөлік моделіне, таңдалған мерзімге және жүріске байланысты. Нақты құнды дилеріңізден сұраңыз.
-
Қалай рәсімдеу керек
Кеңейтілген кепілдікті стандартты зауыттық кепілдік әрекет ету мерзімінде кез келген ресми Hyundai дилерлік орталығында рәсімдеуге болады. Сервис кітабы мен автокөлік құжаттары қажет болады.
-
Әрекет ету мерзімі
12 ай жүріс шектеусіз
Ресми дилерде орнатылған Hyundai түпнұсқа қосалқы бөлшектеріне орнатылған күннен бастап 12 ай жүріс шектеусіз кепілдік қолданылады.
-
Неге қолданылады
Кепілдік бөлшектердің өздеріне, сондай-ақ өндірістік ақау анықталған жағдайда оларды ауыстыру жұмыстарының құнына қолданылады.
-
Не қамтылмайды
Кепілдік жол апаттары, дұрыс пайдаланбау, сапасыз пайдалану сұйықтықтарын қолдану немесе уәкілетті сервистен тыс орнату салдарынан болған бөлшек зақымдарын қамтымайды.
Скачать сервисную книжку